婺城区：“垃圾分类·红管家” 服务居民千万家

　　垃圾分类既是民生大事，也是关键小事，为了更好的提高源头分类准确率，解决“两定四分”垃圾分类和居民固有生活习惯之间的矛盾，婺城区综合行政执法局进一步升级“城市红管家”服务队，打造“垃圾分类•红管家”新品牌。

　　婺城区城镇面积大，老旧小区数量多，城镇范围内约755个住宅小区，其中497个为开放式小区，开放式小区的垃圾分类投放点部分选址选在了小区外，方便周边居民投放，但这也给执法管理带来了不小的挑战。针对婺城区垃圾分类投放点位的特点，2021年7月，婺城区综合行政执法局推出了“垃圾分类•红管家”品牌，充分整合社会公共资源，结合多方力量形成管理合力，运用网格化管理完善治理体系，实现垃圾分类“共管、共治、共享”新格局。

　　“党建+垃圾分类”打造联巡联管新模式

　　“垃圾分类•红管家”，突出了“红”的特色、体现了“治”的成效。婺城区综合行政执法局突破原有的垃圾分类巡查管控体系，牵头组建了一支联巡联管队伍，即“5+N”红管家队伍（“5”是指乡镇（街道）分管干部（垃圾分类）、社区干部、执法人员、网格党员、居民党员；“N”是指物业选派人员、小区业主成员、党员志愿者等），开展轮流巡查劝导，实行自治管理。每天开展巡查劝导不少于3次，每次巡查由1名社区干部、2名执法队员、3名以上党员志愿者组成小分队，对发现的垃圾分类违法违规行为实施教育和劝导，情节严重的，由执法队员进行立案处罚。较好地形成了“党建引领、居民自治、人人参与、共治共享”的多元化垃圾分类治理模式。

　　服务+垃圾分类，引领全民参与新风尚

　　婺城区综合行政执法局以垃圾分类投放点为宣传主阵地，对居民投放的垃圾情况进行督导，耐心讲解垃圾分类知识。同时，新狮中队在道院塘、骆家塘片区的执法岗亭设立了“垃圾分类·红管家”服务驿站，派驻执法队员进行垃圾分类宣传与指导。此外，区执法局还联合社区干部组织开展垃圾分类培训、入户宣传、签订责任书等形式，将垃圾分类的观念一点一滴渗透到居民的心里，提升垃圾分类的精细化管理水平和精准化宣导服务，使“两定四分”垃圾分类工作有序推进，逐渐形成垃圾分类新风尚。

　　数治+垃圾分类，构建智能管理新体系

　　从“实时监控、精准执法、协同管理”的理念出发，以打造“监控无死角、管理无盲区、分类全清零”为工作目标。通过整合街道及社区智能监管平台、智慧执法系统等先进技术手段，能够实现全域投放点位高清无死角、违法当事人行动路径全掌握。执法队员在查处垃圾分类案件过程中，将视频资料作为处罚的主要依据，通过查看视频监控等方式，还原现场情况、深挖案件线索，查找确定违法当事人，破解了当前存在执法人员不足、管理时间有盲区、管理范围大等普遍性难题，达到常态化长效管理目标，确保执法监管24小时无空挡、无盲区。截止目前，共有120余起违法投放垃圾的新闻被电子监控纪录，当事人均将受到相应的教育、警告及罚款等行政处罚。

　　执法+垃圾分类，实施行政执法新规范

　　垃圾分类的有效实施，离不开广泛的宣传动员，更离不开强有力的执法保障。2021年5月1日起《浙江省生活垃圾分类管理条例》正式施行，婺城区执法局宣传贯彻新垃圾分类条例，抓源头重细节，保持垃圾分类各个环节全覆盖检查、全过程处置、常态化执法。同时，坚持教育与处罚相结合，以罚促改，惩教结合。

　　促进单位、个人自觉履行法定义务和社会责任，提升垃圾分类参与度。执法队员强化垃圾分类执法检查，及时受理群众投诉举报，对不配合整改、不落实责任的单位和个人，动真格，严执法，坚决进行立案处罚。

　　“垃圾分类•红管家”切实构建起具有属地特色的垃圾分类新模式，形成了“人人都是代言人、人人都是责任者、人人都是监督员”的氛围，下一步，婺城区综合行政执法局将进一步健全“垃圾分类•红管家”运行模式，最大限度发挥社会资源共享、优势互补的作用，提升婺城区垃圾分类管控水平。