越城区垃圾分类优秀代表——北海街道钱文琴

　　垃圾分类工作，是践行习总书记“两山”理论，促进生态文明，改善人居环境，提高资源化利用率的重要举措，更是积少成多、积善成德的美事。自2021年以来，北海街道雅苑社区已经完成辖区内3个小区共10个垃圾分类定时定点环保屋的建设运行工作，服务3916户居民家庭，余下的2个小区4个点位也已于2022年10月份完成建设并投入运行。钱文琴作为社区垃圾分类人一员，一路走来，她认识到只有踏踏实实走好每一步，认认真真对待每个工作环节，才能纵深推进垃圾分类。

　　建立领导小组，做好统筹规划

　　2021年初，北海街道召开动员大会，传达相关垃圾分类文件精神，要求社区本着认真负责的精神做好创建工作，将创建工作纳入全年工作计划中。钱文琴同志积极响应上级号召，第一时间建立社区垃圾分类领导小组，社区牵头，各物业公司全力配合，切实履行好职责。坚持做到领导到位、责任到位、措施到位、保障到位的同时，从设施配置、作业规范、队伍管理等方面，做好统筹规划，逐步推进各小区垃圾分类定时定点投放工作。

　　加强宣传力度，扎实做好前期工作

　　从事垃圾分类工作两年来，钱文琴深感居民垃圾分类意识提升的重要性，组织形式多样的活动：1、充分运用小区横幅标语、宣传海报、花坛宣传广告牌、电子屏等宣传手段，营造浓厚的宣传氛围，增强居民规范投放垃圾的意识，引导居民树立讲文明、爱环境、资源循环利用的新风。2、组织社区垃圾分类讲座，结合党员活动、居民代表活动，营造浓厚的舆论氛围。对党员、居民代表进行环保教育，不断提高环保意识，使党员、居民代表充分发挥宣传带动作用，带动一个家庭，影响一幢楼。3、结合小区邻里节、社区纳凉节、辖区中小学生寒暑假活动、传统节日活动等，以生动的形式让大家了解垃圾分类的知识，知道垃圾分类我们该做什么，可以做什么，倡议不同年龄段的居民均参与其中。从思想上重视，在行动上体现，提高环保意识，强化法制观念，真正理解垃圾分类的意义与责任。4、上门分发垃圾分类宣传手册，签署垃圾分类倡议书，宣传到户，引导居民积极参与到垃圾分类的行动中来，提升居民参与垃圾分类的知晓率、参与率和垃圾分类的准确率，营造“垃圾分类，人人参与”的良好氛围。

　　合理设置环保屋点位，广泛听取各方意见

　　定时定点工作准备阶段，钱文琴和其他社区干部、物业、第三方多次踏看小区环境，结合实际情况，选择符合居民生活习惯和出入习惯的点位，方便居民投放的同时，尽可能的减少对周边居民的影响。设点过程中，听取居民意见和建议，尽可能少占用公共绿地、公共停车位等公共区域，尽可能减少噪音影响，减少水电排污等对周边环境的影响，全程跟进环保屋建设，力求点位建设效果与质量达到最佳状态。

　　规范垃圾分类投放，做好桶边督导人员培训

　　环保屋工作人员正式上岗前，组织了专项培训，充分学习掌握垃圾分类四分类法，规范垃圾分类标准，提高桶边督导与指导能力；明确垃圾分类定时定点投放时间、地点，了解点位的运行情况及分类垃圾后续处理情况；学习数字化投放设备的使用与维护，了解积分细则，充分掌握点位日常工作内容；提高点位工作人员综合素质，提高点位工作人员话术能力与解决矛盾的能力，对居民做好主动引导、重复提醒、督导纠错等工作。

　　建立长效监督管理机制，做好后续保障工作

　　垃圾分类是一项的基础性、长期性工作，为了使垃圾分类定时定点投放可以长期稳定的开展，钱文琴和其他社区干部、物业及运营第三方，每天深入各小区查看实际实施和投放情况，及时落实整改，扎实做好常态化管理工作。同时，为了持续做好小区环境卫生保洁，积极做好居民安抚与引导，遇到问题上门与居民解释，群策群力寻找解决办法。

　　作为垃圾分类基层工作者，希望付出的努力也能转化为一缕光，引导居民群众都参与到生活垃圾分类的行动中来。相信，在我们的共同努力下，一定会使天更蓝，水更绿，空气更清新，家园更美好。