度假区旅游厕所打造业内标杆

　　“给孩子舒舒服服地换了尿布，还有热水供应泡了奶粉，这里的厕所不但漂亮，更是贴心。” 12月25日，来自台湾的游客郑悦怡一家在太湖旅游度假区游玩时，对度假区旅游集散中心内的“第三卫生间”赞不绝口。郑悦怡点赞的这座公厕，是度假区“厕所革命”取得明显成效的一个缩影。
　　旅游要发展，厕所要革命。随着全域旅游时代的到来，“厕所革命”不但是体现社会文明进步的窗口，更是传播城乡精神文明建设的美丽名片。自国家旅游局针对旅游景区厕所“脏乱差”现象发起了“旅游厕所革命”工程以来，度假区积极响应上级工作要求，多措并举扎实推进该工程，立志把景区内所有厕所打造成业内标杆。
　　高颜值的外观、温馨高雅的设施、干净清洁的卫生，是游客们和群众对度假区内厕所的普遍印象。随着度假区的建设发展，近年来加大了对旅游基础设施的建设力度，按照“旅游厕所革命”相关要求，结合自身实际进行了厕所整改提升相关工作。截至目前，度假区核心景区建有达到3A标准旅游厕所7个，第三卫生间13个；今年新建旅游厕所4个，改建1个。
　　事实上，度假区自2015年开始就根据国家旅游局《关于旅游厕所建设管理指南通知》以及省、市旅游局有关旅游厕所整改提升的工作部署，结合度假区实际情况，制定不同策略的改造提升方案。之后，按照高标准新建和改建的厕所均采用环保材料，融入艺术性与实用性相结合，让旅游厕所不仅仅停留在方便这一层面，同时又满足游客停留、休憩、交流等需求。
　　正如郑悦怡点赞的“第三卫生间”。婴儿护理产品靠墙安装，使用时拉开便是一个简易的婴儿床，方便为婴儿换取尿垫。在马桶旁边的墙上装有一次性坐厕纸架的塑质包装盒，极大方便了游客对坐便池卫生的需求；“第三卫生间”还建有儿童便池、婴幼儿临时安全座椅、成人和幼儿洗手池、自动烘干机、感应式水龙头、瓶装洗手液等。
　　而其它的3A级旅游厕也独具特色。每座厕所因地制宜，或与山水相映，或与花草相衬，各具特色的建筑与所处环境相得益彰，入口处的标识标牌有中英韩日四种语言，除了具有3A级旅游厕所的硬件设施外，还配有感应报警器和语音提示装置。特别是在人流如织的渔人码头， 100米内就有一座干净清洁厕所的设置，增强了游客在度假区的舒心度和满意度。
　　度假区自从2015年和2016年分别获得年度旅游厕所革命成效奖和荣登国家旅游局国庆黄金周旅游厕所提升红榜后，更是进一步提升了旅游厕所管理水平。度假区专门建立了由公用管理公司、景区管理中心、旅发局组成的三级巡查管理机制，组织人员赴外地学习考察，制订完善了《度假区旅游厕所管理制度》。度假区还专门组织开展了旅游厕所评比活动，按照“数量充足、干净无味、专人管理、免费使用”的标准要求，从配套设施和服务管理两方面入手开展评比。对不符合标准的旅游企业进行通报，并将旅游厕所与全年考核、企业评星、景区创建等工作结合。
　　度假区旅游发展局局长吴军告诉记者，接下来，度假区内的旅游厕所在满足布局及实用功能的同时，将增加文化内涵，体现自身建设特色，力求在为旅游者提供方便场所的同时，发挥赏心悦目的功能，并成立厕所管理公司，对旅游厕所实行‘一人一所’管理体制，对厕所养护及保洁实行定岗、定人、定时管理，责任明确，考核到底，还将对辖区内旅游厕所实施专业化和系统化管理，对符合条件的3A厕所配置手机充电装置和互联网设施。