宁波北仑：垃圾分类 这个社工“走新”又“走心”

　　“多亏有小李主任的指导，才可以让我们小区的督导员队伍更加专业，垃圾分类工作步入正轨，居民的认可度也越来越高了。”中骏小区物业经理李鹏说。到底是谁让这位物业经理赞不绝口？

　　李君芳是北仑区新碶街道雪莲社区党总支副书记、党群服务中心副主任。垃圾分类工作说来容易做起来难，如何转变居民从“要我做垃圾分类”到“我要做垃圾分类”？自从和“分类工作”打上交道后，李君芳没少动脑子。

　　广泛宣传+入户走访 分类知识“敲”入心门

　　“王阿姨，贝壳是其他垃圾，不是厨余垃圾，需要在投放的时候分出来。”这是李君芳正在开展垃圾分类入户宣传。她经常挨家挨户地对居民家中的各类垃圾进行“现场分类演示”，现场指导教学。这样的“敲门”入户已经成为她日常工作的重要组成部分。

　　隆顺家园是个典型的拆迁安置小区，共有业主2078户，大多来自隆顺村，同时有一部分外买户及其他村零星安置户，小区业主结构复杂、诉求多样。当村民变成居民，生活习惯和思想观念一时无法转变，垃圾分类工作开展也困难重重。

　　2021年李君芳调到雪莲社区后，她始终坚持把“垃圾桶”、“垃圾收集点”当做“阵地”，不辞辛苦、坚守岗位，身体力行地为社区服务。她常常放弃周末和晚上的休息时间，带领环保志愿者们开展“敲门行动”，向居民发放垃圾分类宣传手册，查看居民家中的垃圾桶，并详细讲解如何进行垃圾分类、分类后如何处理等知识，鼓励居民从自身做起，坚持做好垃圾分类。

　　雪莲社区“白+黑”、“五+二”的工作模式换来了辖区居民们对垃圾分类的知晓率达100%，准确率达95%以上的好成绩，让绿色、低碳、环保的理念深入人心。

　　党建引领+多方联动 化解居民“选址”矛盾

　　“把大件垃圾点位挪到地下车库，整个小区环境变得美丽多了，是个明智之举，小李主任是真真切切地把垃圾分类工作做到了实处。”住在8幢的业主代表沈先生对此次改造赞不绝口。

　　原来中骏小区于2021年刚刚交付，小区装修（大件）垃圾临时堆放点比较简陋，仅仅采取油布进行简单遮盖的开放式布局，导致装修垃圾、大件垃圾倾倒较为随意，大大增加了管理难度，这不仅影响小区整体环境，而且还存在安全隐患。李君芳详细了解情况后第一时间召集小区业主代表、物业、区住建局等工作人员开展“共建美丽家园”协商议事会，针对中骏合景府小区的装修垃圾临时堆放点“选址”改造事宜专题协商。 

　　她通过一次次走访现场，一遍遍听取小区业主的意见，最终与物业协商决定将大件垃圾点位从地面挪到地下停车场，并进行封闭式设计改造，同时加大垃圾清运频率，规范管理。由此彻底解决建筑垃圾堆放点脏乱差的局面，改善中骏合景府小区环境面貌，提升居民幸福指数。

　　居民参与+创新探索 “掀起”全民分类热潮

　　为了普及辖区内居民和商户生活垃圾分类知识，不断提高垃圾分类的知晓率，调动全民参与分类的积极性，李君芳还积极开展活动策划。她创新推出垃圾分类积分制，以户为单位发放垃圾分类点赞积分卡，由督导员对居民每日定时投放的垃圾进行开袋检查，分类好的给予“点赞”积分，提高居民自觉爱护环境卫生的意识,养成垃圾分类的好习惯。

　　“我换了两块肥皂，垃圾分类积分居然还可以兑换物品，这大大提升了我们参与垃圾分类的热情，社区还经常开展垃圾分类的小游戏，垃圾分类“嘉年华”等活动，让我们寓教于乐，在轻松的氛围中学习了垃圾分类知识。”领到兑换物资的居民们高兴之余还表示今后会继续参与垃圾分类,维护好社区环境。

　　“关于社区开展的垃圾分类活动，小李点子可多嘞。”雪莲社区负责人陈明笑着说。“她还策划了垃圾分类进社区、进家庭、进商圈、进幼儿园、进招聘会、甚至还走进了新冠疫苗留观区等等，推动全民垃圾分类蔚然成风。”

　　在李君芳的影响下，小区内更是涌现出了像包牡丹、傅守军等“夫妻档”督导员，她们用实际行动影响着身边的邻居，辐射到整个小区，整个社区，引领垃圾分类新时尚。

　　“小李工作认真负责，也很优秀，平时肯钻研，肯下功夫。踏实肯干、积极乐观的态度也感染和影响着周边的人。”新碶街道分类办朱芳芳曾多次当面肯定李君芳。

　　在李君芳和全体社工、垃圾分类工作人员的推动下，雪莲社区探索出了一条符合自身特色的垃圾分类新路子，垃圾分类工作有了质的提升，下辖的隆顺家园、光明领御2个小区已先后成功创建“浙江省高标准生活垃圾分类示范小区”，雪莲社区也被评为2022年度区级垃圾分类优秀社区。