余杭：参与无缝对接参与环保“零距离” 共沐蓝天碧水

　　11月12日，微信公众号“余杭生态环境”推送了有关扬尘治理专项行动的最新情况通报。自从9月专项行动启动以来，每隔一段时间，区大气办（区生态环境分局）都会将行动的最新情况通过的公众号向社会公布，在每一期通报中，不仅会有相关部门、镇街涉及扬尘污染治理的各类动态，在通报开头最显眼的位置，还会列出群众有关扬尘污染的举报受理情况以及举报涉及的污染源类型。

　　环境问题从来不是一小部分人的问题，保护环境也不仅仅是一两个部门的职责，要从根本上解决环境问题，需要全体社会成员的共同参与。

　　如何实现群众参与和环境监管正向互动？把群众的举报受理情况随通报定期向社会公布，正是余杭努力搭建平台，推动环境监督与群众参与无缝对接，引导群众自觉成为环境保护的参与者，增强环境获得感的系列改革举措中的一环。

　　以此次扬尘治理专项行动为例，为鼓励群众积极参与扬尘治理，余杭区开通了扬尘污染举报热线86245678，并在微信公众号“余杭生态环境”开通24小时“微信随手拍”通道，接受群众实时举报，并对举报属实的，给予一定奖励。

　　之前，家住余杭街道的李女士对着家门口的一处扬尘工地随手拍了一张照片上传，几天之后，李女士便收到了百元话费奖励。

　　自9月16日行动开展以来，共收到举报139件，均已查证属实后落实整改。其中属于有奖举报范畴的共43件，也就是说，包括李女士在内的43位热心市民拿到了活动奖励。她所反映的余杭街道通济路通济社区拆除工地扬尘问题，经整改后也已明显改观。

　　积极拓宽市民参与渠道，设立举报平台，落实有奖举报制度，鼓励市民举报……但这只让群众参与的第一步，让群众的参与转化成为真真切切的治理成果才是最终目的。

　　接到群众举报后，区大气办会第一时间以督办单形式交属地镇街或相关职能部门，镇街或相关职能部门在接到督办单后2小时内赶赴现场调查处理，24小时内反馈整改落实情况。

　　记者回访时就发现，在李女士反映的拆除工地现场，建筑垃圾已得到及时清运，裸土也已被绿色纱网覆盖。

　　类似的例子还有不少。临平城区已征未用地块（北至汤家桥港，东至高地社区，南至翁梅街，西至临乔路）部分已完成覆绿（大田托管模式），翁梅中心河项目也正在进行绿网覆盖……139件举报，不仅第一时间都交办给属地镇街及相关部门核实查证，落实整改，并根据核实情况发放奖励。同时，区大气办、区纪委监察委、区大督查考评办等也会开展联合督查，确保治理工作取得实效。

　　据了解，群众举报的扬尘污染问题经整改后，回访群众满意度达90%以上。

　　从有奖举报到问题交办，从线上监管到线下督查，从通报排名到考核约谈甚至问责，八大机制一起，形成有力闭环，以群众反映的问题为导向，以督办整改传导压力，不仅强力敦促扬尘污染治理工作全面推进，也让每一位群众积极主动的参与转化为环境真真切切的改善。

　　污染治理是个长期过程，要想立竿见影不是件容易的事，但“念念不忘必有回响，久久为功必有收获”。余杭将继续以改革创新精神持续推进环保工作，深入打造“共建、共治、共享”的生态环境保护新格局，让环境问题为群众所知，环境政策为群众所想，环境执法为群众所见，治理成效为群众所感，美丽环境为群众所享。