看3D电影不提供免费眼镜 镇海这家影院是这样解释的
2018-05-29 17:21:42 来源:中国宁波网-现代金报 记者 徐晨冰

  到电影院看3D电影,一般来说,影院会免费提供一副3D眼镜或者夹片,看完电影后,观众再还回眼镜。但上周末,市民张先生路过电影院时发现,影院不免费提供3D眼镜,观众观影需自备或者当场购买,这让他觉得很不习惯。

  市民吐槽 看3D电影自备3D眼镜

  市民张先生周末前往镇海区庄市大道附近的综合性广场游玩,逛着逛着,不知不觉踏入了广场内的ume国际影城。因为时间比较充裕,他饶有兴致地观赏起影院内的海报。

  当他将目光瞄向售票台时,发现一则价目表“耐人寻味”:3D眼镜,成人儿童5元/副,夹片30元一副。好奇之下,他询问了工作人员,原来,观众到该影院观影需要自备或者购买3D眼镜、

  这下,张先生有些不解,按照以往,观看3D电影不都是电影院免费提供3D眼镜,现在怎么要自备和购买眼镜了呢?他告诉记者,这些3D眼镜都是可以循环利用的,平时又没有其他机会使用到这些眼镜,影院完全可以免费提供,因此,他质疑影院行为是强制消费。

  影院解释 出于个人卫生方面考虑

  昨天上午,记者来到镇海区庄市大道附近的综合性广场内,ume影院在该广场四楼。

  在售票台上,一块非常明显的塑料提醒牌挂着售镜广告:3D眼镜,成人儿童5元/副,夹片30元一副。一名工作人员告诉记者,如果观看3D电影,观众需要自备3D眼镜或者夹片。如果没有眼镜可以现场购买。说完,她拿出了两种类型的3D眼镜,一种与普通眼镜无二,区别在于使用了3D镜片。而另外一种则是3D夹片,可以夹在眼镜中使用。据工作人员介绍,3D夹片自带眼镜盒,随身携带方便,故售价较前者高。

  对于市民的抱怨,影院工作人员解释,出于个人卫生方面考虑,提倡观众自带3D眼镜。

  此外,记者还在影院大厅看到,影院还推出了回购3D眼镜的业务,只要观众凑齐5副闲置3D眼镜,就能获得现金抵用券,可以在影院内换购食品和玩具。

  据ume影城工作人员表示,在宁波地区,只有他们一家不免费提供3D眼镜,而多数影城表示会继续免费提供3D眼镜。

  市民反应 多数不理解少部分赞同

  不提供免费3D眼镜这一做法,记者随机采访了5名过路人,其中有4名市民认为购票费用内已经包含了服务费用,影院要求观众购买3D眼镜,有强制消费之嫌。“到影院看3D电影犹如去饭店吃饭,影院不提供3D眼镜好比饭店不提供筷子,这让消费者不能够接受。”市民陈先生抱怨道。

  王女士认为,影院除了应该免费提供3D眼镜外,还有对3D眼镜进行清洗消费的义务,不应该以个人卫生为名,将这个义务推给消费者。

  不过,也有市民提出了不同看法,市民杨女士表示,自己十分注重个人卫生,影院内的3D眼镜被很多人使用过,本身含有不少细菌,为了以防万一,还不如自备眼镜前往观影。但她觉得影院回购3D眼镜的行为有所不妥。“既然这么注重卫生,影院为何还要回购闲置3D眼镜?谁知道回购眼镜后,影院还会不会再进行消毒?”

  律师说法 影院有义务提供眼镜

  市民对不提供免费3D眼镜这一做法,看法不一,那么法律界对此有何看法呢?

  对此,浙江海泰律师事务所王晓华律师认为,当观众购买电影票时,已经与影院达成服务合同关系。既然合同中约定播放的电影是3D电影,观众没有3D眼镜就无法观看影片,这就会影响影院的服务质量,因此,免费提供3D眼镜可视为合同的附属义务。影院不提供免费3D眼镜,而要求观众购买,则有强制交易之嫌。

  当然,如果影院基于卫生考虑,可以免费提供3D眼镜,而又同时销售3D眼镜,以保障消费者的自主选择权、公平交易权。


责任编辑: 孙璐
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